突击型

• 卡西迪（原麦克雷）2：角色类型为突击。使用维和者左轮手枪，可进行 “战术翻滚” 并在翻滚时装填子弹。还能扔出闪光弹眩晕敌人，终极技能 “神枪手” 可锁定敌人并射出子弹。
• 猎空3：高机动性的攻击型英雄。武器是脉冲手枪，能快速连射。拥有 “闪现” 技能可快速位移，最多累积使用三次，还有 “回溯” 能让生命值、弹药量和位置回到几秒前，终极技能 “脉冲炸弹” 可造成大量伤害。

重装型

• 莱因哈特：手持火箭重锤，能用护盾为队友提供掩护，还可使用 “冲锋”“裂地猛击” 等技能控制敌人，终极技能 “冲锋陷阵” 能冲向敌人并造成击飞和伤害。
• 温斯顿：近战重装英雄，拥有高生命值和护盾。武器是电浆炮，可使用 “原始暴怒” 进入狂暴状态，大幅提升生命值和伤害输出，“跳击” 能让他跳到敌人身边进行攻击。

支援型

• 伊拉锐：职责为支援，武器阳焰步枪的左键是远距离自动充能步枪，右键是中距离治疗光束。能部署治疗光塔，“烈日冲击” 可弹射并击退敌人，终极技能 “桎梏灼日” 发射的太阳能量球可使敌人减速、受大量伤害后爆炸。
• 卢西奥4：可以使用音波枪攻击敌人，通过切换 “治疗音波” 和 “加速音波” 为队友提供群体治疗或加速，终极技能 “音波结界” 能创造一个保护队友的护盾。

防御型

• 黑寡妇：典型的狙击手，左键是普通冲锋枪，右键按住不动可使用带蓄力效果的瞄准镜，蓄力到 100% 伤害极高。还能使用抓钩移动到高处，终极技能 “寡妇 maker” 可使全队获得透视效果。
• 堡垒5：可在机枪模式、哨戒模式和地雷模式间切换。机枪模式持续火力输出；哨戒模式提升防御力和火力，适合防守；地雷模式可部署地雷。还有自我修复被动技能和自我重构终极技能，能在无敌状态下快速回血。